الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر "كنوز"

 يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. القبول بالشروط 

   باستخدامك لموقع "كنوز"، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه، بالإضافة إلى أي سياسات أو إشعارات أخرى قد تصدرها الشركة.

2. تحديث الشروط 

   تحتفظ "كنوز" بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة الشروط والأحكام بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

3. المنتجات والأسعار

   • المنتجات: نحن نبذل جهدًا كبيرًا لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات. ومع ذلك، قد تكون هناك اختلافات طفيفة في المواصفات أو الصور.
   • الأسعار: قد تتغير الأسعار في أي وقت بدون إشعار مسبق. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.

4. طلبات الشراء

   • الطلب: عند تقديم طلب شراء عبر الموقع، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة.
   • التأكيد: سوف نتصل بك عبر مكالمة هاتفية وسنرسل لك تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة طلبك.

5. الدفع

   • طريقة الدفع: يتم قبول الدفع عند الاستلام فقط. يجب دفع قيمة الطلب عند استلامه من قبل مندوب التوصيل.

6. الشحن والتوصيل

   • مدة الشحن: نقوم بمعالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل، ويصل الطلب عادةً خلال 3-5 أيام عمل بعد الشحن.
   • المسؤولية: نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في التسليم نتيجة لظروف خارجة عن إرادتنا.

7. سياسة الإرجاع

   • الإرجاع: لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها. يُنصح بالتحقق من المنتج فور الاستلام.

8. حقوق الملكية الفكرية

   جميع المحتويات والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية على موقع "كنوز" هي ملك لنا أو للمرخصين لنا. يُمنع استخدام أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

9. الخصوصية

   نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. يمكنكم الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع واستخدام بياناتكم.

10. القانون الواجب التطبيق

    تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع قد ينشأ يتم حله أمام المحاكم السعودية.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".